Técnicas Modernas de Dirección en la Administración Pública

MODELO DE REFERENCIA:

En un mundo en cambio permanente, en la era de las incertidumbres, se requieren Estados fuertes y solventes. Y que con su principal herramienta, la Administración, sirvan a los intereses generales de la ciudadanía. Con este objetivo, ofrecemos una formación especializada en innovadoras metodologías y técnicas de dirección y gestión en sector público. Contribuyendo con ello, a que las personas que desarrollan su labor o desean desarrollarla en el ámbito de lo público sean un activo real en la conformación del bienestar en nuestras sociedades.

 

DIRIGIDO A:

    Profesionales que desarrollan o tienen la inquietud de desarrollar su actividad laboral en el ámbito de las Administraciones Públicas con un claro compromiso de eficacia y de calidad en la prestación de los servicios a la ciudadanía. Entre estos profesionales tienen cabida tanto aquellas personas que desempeñan funciones directivas en cualquiera de los niveles de la función pública (Administración central, regional y municipal) como todos aquellos que quieran mejorar sus conocimientos y habilidades para la promoción personal y profesional.
      

OBJETIVOS Y COMPETENCIAS A DESARROLLAR:

• Conocer  las nuevas y distintas teorías sobre el papel del Estado en las actuales sociedades.
• Conocer y utilizar con destreza las últimas técnicas de Dirección en la Administración Pública.
• Ser capaz de incorporar a su acción profesional cotidiana los métodos de análisis, control y evaluación de políticas públicas, así como el resto de conocimientos adquiridos.

 

CONTENIDO:

• Nuevas perspectivas del Estado en el siglo XXI. (Redefinición del papel del Estado)
• Valores, principios y técnicas para la motivación y el liderazgo.
• Modelos de organización: Estructura, coordinación y eficiencia de las Administraciones Públicas.
• Análisis y evaluación de políticas públicas.
•  Modelos de calidad en la prestación de servicios y la atención ciudadana.
•  Nuevas tecnologías aplicadas al servicio público.
• Prospectiva y diseño de escenarios para la acción pública.
• Gestión integral de la imagen corporativa.
• Criterios de gestión financiera.
• Cooperación público- privada en el sector público.

 

METODOLOGÍA DOCENTE:
La especialidad requiere un contenido teórico inicial para conocer introductoriamente las innovadoras tendencias sobre la organización del Estado moderno, y por tanto, de su brazo ejecutor la Administración Pública en todos sus niveles. Pero la asimilación de estos conceptos y  técnicas se llevarán a cabo mediante casos prácticos y la puesta en valor de experiencias que se han mostrado acertadas mejorando la calidad de los servicios prestados y la satisfacción de sus usuarios.

 

PROFESORADO:

Antonio Romero Lázaro, profesor de Sociología en la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED- España). Licenciado en Ciencias del Trabajo y Derecho. Ha compatibilizado la docencia universitaria con funciones directivas en la Administración Pública, entidades financieras y aseguradoras.